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QUESTIONS FRÉQUENTES
Comment fonctionne la localisation en temps réel ?
PawGuard utilise plusieurs technologies (GPS, 4G et Wi-Fi) pour vous fournir la position en temps réel de votre compagnon avec une précision optimalo, où que vous soyez.
Quelle est l'autonomie de la batterie ?
PawGuard est-il étanche ?
Comment configurer une clôture virtuelle ?
Que se passe-t-il si mon animal sort de la zone de sécurité ?
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